文思海辉智迅云客服,是文思海辉为企业、政府、公共事业等行业客户量身定制的能够实现按需灵活部署、高品质呼叫?#34892;腟aaS应用服务。

 

凭借几十年在呼叫?#34892;?#39046;域深厚的积淀,文思海辉智迅云客服依托华为Hosting云计算通讯?#25945;ǎ?#20197;业务系统适配?#25945;?#30005;话SDK及合理高效地控制媒体消息排?#28216;?#26680;心技术,通过独立化产品功能模块,使得各模块可独立部署成单个SaaS应用,从而帮助行业客户实现按需灵活部署。

 

近年来,呼叫?#34892;?#19981;仅是企业、政府、公共事业机构与客户联系的纽带和窗口,也是其重要的数据来源之一。随着民众对语音客服品?#35797;?#26469;越高的要求,以及精准?#35856;?#33829;销的需要,呼叫?#34892;?#24050;成为各类机构的?#25307;?#35785;求。

 

不同于?#35856;?#19978;同类竞品,文思海辉智迅云客服不需要客户部署整个系统,而是通过巧妙地将微信客服、在线客服、问卷调研、知识库管理、工单系?#36710;?#21151;能独立模块化,并将产品拆分为云客服、云电销、云呼叫?#34892;?#31561;多个套餐,各机构客户可根据实际业务需要订购不同产品套餐或定制不同的模块,从而实现按需快速灵活部署。

 

目前,文思海辉智迅云客服的稳定性居于行业前列,以成为众多大型企事业机构语音客服及?#35856;?#33829;销的重要推手,在帮助客户提升服务质量、抓取海量用户数据等方面不断满足并超越客户期望。