签合同、办社保、开证明……这些琐碎的人事事务让不少员工和HR头疼。文思海辉推出的远程服务一体机——iConnect,通过“自助”和“远程”服务的方式,一站式满足员工所有人事服务需求。

 

 


这款产品是由文思海辉的共享服务运营中心精心打造?#27169;?#20805;分考虑了文思海辉及众多大中型企业的人事服务需求。文思海辉员工规模超过26,000人,广泛分布在50多个城市。如何在分布如此分散,预算?#25237;?#32534;又非常有限的情况下做好员工服务,是文思海辉共享服务运营中心致力攻克的难题。

 

iConnect集成了多组硬件和主流人事系?#24120;?#21592;工可以通过这一终端的音视频通话及桌面协同等功能,在远程HR的指导下完成入职、离职、续签、调转、证明开具、调档落户、公积金支取等人事?#20013;?#30340;办理。有了iConnect,员工可以享受随叫随?#20581;?#19987;业、一致的人事服务,企业不用在每个办公室都配备HR,而将HR资源集中化,提高复用率的同时,提升服务的专业性和操作的合规性。除此之外,由于iConnect将HR所使用的业务系统进行了?#34892;?#30340;集成,HR本身的工作效率和质量也将得到大幅提升!

 

iConnect一经推出,即受到众多员工人数多或分布广的大中型企业的青睐。iConnect除了拥有“软件著作权”以外,还获得了国家知识产权?#32844;?#21457;的实用新型专利和外观设计专利。

 

另外,iConnect的兄弟产品,纯自助的iClick在自助人事证明打印的基础上可拓展为企业综合自助服务终端,手机应用RSA将iConnect 80%以上的功能植入手机应用。满足企业保留现场HR服务人员或没有条件配终端等各种场景。